Stage - Community Project Manager- H/F/X - Janvier 2027

Dynamiser la plateforme : engager les membres au quotidien via l'animation de conversations, commentaires et sondages, afin de maintenir un groupe actif et stimulant

Créer des activités et événements interactifs : concevoir et mettre en place des temps forts en partenariat avec les marques (jeux-concours, tests de produits, animations dédiées)

Développer la gamification : participer à l'évolution du système d'engagement du Club en proposant de nouvelles missions, mécaniques et statuts pour fidéliser les membres

Gérer et modérer les échanges : assurer la modération des discussions publiques et privées, et intervenir en cas de conflits ou de réclamations (ex. suivi des commandes non reçues)

Assurer le suivi des interactions : répondre aux questions et sollicitations (messages publics et privés) en veillant à ce que chaque membre se sente valorisé et entendu

Analyser l'activité communautaire : mesurer la participation, le niveau d'interaction ainsi que l'impact des initiatives sur les marques partenaires

Rédiger les reportings et formuler des recommandations : préparer des rapports détaillés sur les performances des animations et proposer des axes d'amélioration continue

Vous êtes issu·e d'une formation en école de commerce ou université avec une spécialisation en communication ou en marketing.

Vous êtes fort·e d'une première expérience en marketing (création de contenu), community management ou communication.

Vous êtes irréprochable sur l'orthographe et la grammaire, garant·e d'une qualité rédactionnelle sans faille.

Vous êtes doté·e d'un grand sang-froid, capable d'aborder et de gérer les situations complexes avec calme et efficacité.

Vous êtes investi·e d'un esprit d'enquête, capable d'investiguer méthodiquement pour résoudre des problèmes communicatifs ou techniques.

Vous êtes créatif·ve et autonome, force de proposition pour faire émerger des idées innovantes et mener vos missions en toute indépendance.

👉Bureau flexible avec au minimum 3 jours sur place et jusqu'à 2 jours à domicile

👉Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne 

👉Comité d’entreprise CE et ses nombreux avantages

👉Accès à une restauration d'entreprise et cantine connecté

👉Accès à la Salle de sport

👉Congés selon la durée du contrat