Remote Client Success Manager (m/w/d)

automadeit GmbHColognefull-time
AI Summary: Client Success Manager responsible for developing and implementing media buying strategies for social media marketing clients, serving as the primary point of contact to drive campaign growth and client satisfaction.
Career-change fit:6/10
Pre-Sales EngineeringRemote
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Originally posted onarbeitnow on 5/19/2026
Full Description

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Welt des Social Media Marketing? Du brennst für innovative Strategien, kreative Inhalte und willst Teil eines dynamischen Teams werden? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir, die führende Social Media Performance Marketing Agentur für Personal Brands in der DACH Region, bieten dir die einmalige Chance, an der Spitze der digitalen Marketingrevolution zu stehen. Unsere Unternehmensgruppe, bestehend aus drei spezialisierten Unternehmen, und unser nahezu 30-köpfiges Team sind die kreativen Köpfe hinter wegweisenden Projekten in Media Buying, Growth Marketing, Funnel-Building und Brand Consulting. Gemeinsam entwickeln wir ganzheitliche Growth Strategien für unsere vielfältigen und renommierten Kunden.

Bei uns steht automadeit im Mittelpunkt des Media Buying. In dieser entscheidenden Rolle bist du der Motor, der unsere und die Visionen unserer Kunden vorantreibt, indem du effektive Media Buying Strategien entwickelst und umsetzt. Deine Arbeit wird direkt zum Wachstum und Erfolg bekannter Personal Brands beitragen.

Wir suchen leidenschaftliche Bewerber, die sich für die neuesten Trends in Social Media begeistern, die Kunst der Strategie meistern und starke, wirkungsvolle Creatives schaffen wollen. Wenn du ein Teamplayer bist, der bereit ist, sich von der Welle der Digitalisierung mitreißen zu lassen, dann bist du bei uns genau richtig.

Werde Teil unseres Teams und bring deine Karriere auf das nächste Level. Bei uns findest du nicht nur eine Stelle, sondern eine Mission: die digitale Landschaft zu prägen und die Marken unserer Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten. Lass uns gemeinsam neue Maßstäbe im Social Media Marketing setzen. Bewirb dich jetzt bei automadeit und starte dein Abenteuer in der Welt des Performance Marketing!

Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden
  • Durchführung regelmäßiger Kundenmeetings
  • Koordination von Aufgaben & Deadlines in ClickUp
  • Schnittstelle zwischen Kunden und internem Team
  • Proaktive Projekt- und Prozesssteuerung
  • Unterstützung bei Marketing-, Funnel- & Copywriting-Themen
  • Technisches Verständnis & eigenständige Ressourcenkoordination
  • Optimierung interner Abläufe und Workflows

Qualifikation

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Du kommunizierst klar und kundenfokussiert, um exzellente Kundenerfahrungen zu schaffen.
  • Erfahrung im Projektmanagement & Online-Marketing: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und idealerweise bereits mit Tools wie ClickUp und Slack gearbeitet. Bestenfalls bereits erste Berührungspunkte mit Online-Marketing sowie Plattformen wie dem Meta Ads Manager.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, setzt klare Prioritäten und behältst den Überblick auch bei komplexen Projekten.
  • Technische Affinität: Du lernst schnell neue Systeme und Tools und nutzt technische Lösungen effektiv.
  • Problemlösungsfähigkeiten: Du gehst Herausforderungen proaktiv an und findest eigenständig Lösungen.

Benefits

  • Großartiger Teamspirit & kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Karriere-Boost bei guter Leistung
  • Jede Menge Spaß bei gleichzeitig hoher Professionalität & spannenden Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
  • Mit Workation (innerhalb von EU) hast du die Möglichkeit Urlaub & Arbeit bei uns zu verknüpfen
  • Wellpass Mitgliedschaft
  • Regelmäßige Teamevents
  • Flache Hierarchien

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