Mitarbeiter Technical Services (m/w/d)

think about IT GmbHBochumfull-time
AI Summary: Technical Services role focused on hands-on IT hardware repair, installation, configuration, and customer support ticket resolution. Day-to-day involves diagnosing and fixing hardware/software issues, setting up workstations and servers, and managing service level agreements.
Career-change fit:7/10
IT & InfrastructureNo On-Call
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Originally posted onarbeitnow on 3/19/2026
Full Description

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services in Bochum. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Mitarbeiter Technical Services (m/w/d).

Aufgaben

  • Instandsetzung von IT-Komponenten
  • Umbau und Erweiterung von Arbeitsplatz-Hardware
  • Installation und Konfiguration von Hardware im Client- und Serverbereich
  • selbstständige Softwareinstallation
  • Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets innerhalb vorgegebener Servicelevel
  • eigenständige Installationsänderungen und ggf. Softwarekonfigurationen

Qualifikation

  • abgeschlossene Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder Mechatroniker/in) oder gleichwertige Qualifikation
  • erste Erfahrung in der Reparatur von IT-Komponenten und der Aufnahme bzw. Umsetzung von Kundenanforderungen in Rollouts
  • strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • relevante Herstellerzertifikate von Vorteil
  • Fahrerlaubnis b PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) wünschenswert

Benefits

  • umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
  • jährliches Weiterbildungsbudget
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
  • 200€ Arbeitgeberzuschuss für Deine Arbeitsplatzbrille
  • kostenfreies Mittagessen am Healthy Wednesday
  • Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
  • hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
  • Trainingsmöglichkeiten im hauseigenen Fitnessstudio
  • Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
  • Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
  • gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Hier gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die think Group auszeichnet.

Du und die thinkGROUP - das passt?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.

think about IT GmbH
z.H. Alexander Bieber
HR Manager
Gesundheitscampus-Süd 19
44801 Bochum
Tel: 0234/3336721-6067

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