Ex Steuerfachangestellter / Digitaler Buchhalter im SaaS (m/w/d) - Finanzbranche - DATEV - remote

pathway solutions gmbhHamburgfull-time
AI Summary: Customer-facing support role for a SaaS accounting automation platform, helping e-commerce entrepreneurs solve bookkeeping problems via phone, email, and video calls. Requires deep accounting domain knowledge (DATEV) rather than coding skills.
Career-change fit:6/10
Pre-Sales EngineeringRemoteFlexible HoursWork-Life Balance
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Originally posted onarbeitnow on 4/23/2026
Full Description

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!

Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.
Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

Aufgaben

  • Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
  • Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Qualifikation

  • Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
  • Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung)
  • Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
  • Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
  • Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
  • Fließend in deutsch und englisch.

Benefits

  • Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
  • Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
  • Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
  • Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
  • Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!

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