Apple IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

jemix GmbHBerlinfull-time
AI Summary: Second-level IT support specialist managing Apple infrastructure for enterprise clients, handling ticket resolution, system operations, knowledge base documentation, and IT projects across helpdesk, networking, device management, and cloud services.
Career-change fit:6/10
IT & InfrastructureRemoteWork-Life BalanceNo On-Call
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Originally posted onarbeitnow on 5/5/2026
Full Description

Deine Aufgaben:

Als Teil von #teamjemix versorgst du unsere Kunden im Tagesgeschäft mit professionellen IT-Lösungen und bist die direkte Anlaufstelle unserer Kunden

  • Bearbeitung von Tickets des Tagesgeschäftes
  • Spannende IT-Projekte machen deinen Arbeitstag abwechslungsreich
  • Erfassung, Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Sicherstellung des Betriebs komplexer Systemumgebungen unserer Kunden Im Bewerbungs- und Kennlernprozess möchten wir gerne zusammen mit dir herausfinden, welches unserer Teams dein potenzielles Zuhause werden könnte. Die Teams finden sich in den Bereichen Helpdesk & Fieldservice, Network & Datacenter, Device Management und Cloudmanagement wieder.

Das solltest Du mitbringen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung

  • IT-Innovationen begeistern Dich
  • macOS und iOS sind deine Leidenschaft
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das darfst Du erwarten:

Das sind deine Vorteile:

  • Aktuelles Apple Equipment
  • Jährliche Teamreise nach Mallorca
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Unbegrenzte Erfrischungsgetränke, sowie Kaffee und Obst
  • Mobiles Arbeiten
  • Arbeitsstandort auf Mallorca
  • Wellpass: Zugriff auf über 5.000 Fitness & Spa Angebote
  • Kitazuschuss
  • ÖPVN Firmenticket Wir freuen uns von dir zu hören!

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